Hostal Veracruz

Comunicado para nuestros huéspedes COVID 19

En estos complicados días, nos enfrentamos a una situación sin precedentes. Esperamos de corazón que usted y los suyos se encuentren bien y con mucho ánimo para hacer frente a este desafío que nos ha tocado vivir.

Tenemos en nuestro pensamiento a todas aquellas personas afectadas por este virus no solamente en nuestro país, sino en todo el mundo.

En este sentido, hemos creado un protocolo de higiene y limpieza en nuestro establecimiento, unas medidas higiénicas extraordinarias con el fin de crear un entorno seguro tanto para nuestros huéspedes como para el personal.

  • Sistema de check-in online para reducir la presencia de clientes en la recepción y espacios comunes.
  • Dispensadores de gel desinfectante en Recepción
  • Toallas, colchas y sábanas se limpiarán con oxígeno puro.
  • Habitaciones higienizadas con productos altamente efectivos para combatir virus, incluida la desinfección con Ozono.
  • Aumentamos la frecuencia de limpieza y desinfección en espacios públicos.

Flexibilidad para todas nuestras reservas

Ofrecemos flexibilidad y máximo descuento en todas nuestras reservas. Sabemos que muchos de ustedes están deseando viajar. Reserve ahora desde nuestra página web o vía e-mail y consiga una tarifa flexible que puede cancelar sin gastos hasta el mismo día de la llegada.

Contacte con nosotros para cualquier aclaración en info@hostalvazquezdemellamadrid.com

Nos gustaría agradecer a todos los clientes la compresión ante la situación actual, sabemos que esto nos cambiará a todos de una forma u otra, saldremos de esto todos juntos.

Esperamos que las circunstancias mejoren lo antes posible y todos podamos volver a disfrutar de nuestra gran ciudad.

Nota: Este plan de acción es un documento en constante evolución que se actualizará conforme a las decisiones que en medida de seguridad e higiene adopten las autoridades competentes.


ASISTENCIA MÉDICA INTERNACIONAL

Hemos llegado a un acuerdo con International Medical Services para garantizar la asistencia médica privada integral a nuestros huéspedes internacionales. IMS MEDICAL cuenta con un call center 24/7 multilingüe, un equipo de doctores multilingües que acuden a la habitación del hostal en menos de 1 hora, activación de ambulancias hasta el hospital internacional de referencia, y asistencia preferente a la llegada a urgencias del hospital internacional por nuestro personal multilingüe que le recibirá, le gestionará su seguro y le acompañarán en el proceso, aportando seguridad y ayuda.

Este servicio no es válido para clientes de nacionalidad española cuya asistencia queda cubierta por la red de Salud Pública nacional o su propia mutua privada.